Veliki bankovni sistemi srušili su se više od 800 sati u posljednje dvije godine zbog prekida

Devet najvećih banaka u Velikoj Britaniji akumuliralo je više od 33 dana od isteka vremena u posljednje dvije godine sa milionima ljudi pogođenih.

Podaci primljeni od banaka od strane MPS-a u blagajni otkrili su najmanje 158 bankarskih neuspjeha IT-a između 2023. i 20. februara 2025. izjednačavajući se sa preko 800 sati usluge nedostupnosti.

Nakon nedavnog trodnevnog prekida koji su doživjeli kupci banke Barclays, koji su počeli na plaću krajem januara, zastupnici su tražili odgovore od izvršnih direktora banke.

Glavni rukovodilici u Barclaysu, Santander, Natwest, Danske banke, Gradsko društvo u zemlji, savezničkoj irskoj banci, HSBC, Banka Irske i Lloyds bankarske grupe zatraženo je za informacije o prometu i uticaju nesuda u posljednje dvije godine.

Podaci ne uključuju nedavne Barclays sudare, ali Banka je zastupnicima pružila detalje o učinku prekida. Otkrilo je da tokom trodnevnog incidenta 56% internetskih plaćanja nije uspjelo zbog “teške degradacije performansi za obradu glavnog okvira”, prema rečima odbora za trezor. Barclays su rekli da će platiti između 5 miliona i 7,5 miliona funti kupcima kao rezultat prekida, a u ukupnim Barclaysima moglo bi se isplatiti do 12,5 miliona funti u kompenzaciji zbog prekida tokom dvije godine u okviru.

Banke su zastupnike reklo da su sustavi i unutarnji kvarovi softvera zajednički razlozi za IT neuspjehe.

MP MEG Hillier, predsjedavajući Odbora za blagajne, rekao je za porodice “Životni platni ček za plaćanje” Bankarski prekid rada “zastrašujuće iskustvo”.

“Činjenica je došlo do dovoljno da ispuni čitav mjesec u posljednje dvije godine, frustracije kupaca su u potpunosti važeće. Realnost je da ti podaci prikazuju čak i najuspješnije banke i izgradnju su kritične. Što je kritično.

Prošlog mjeseca Hillier je rekao da je zatvaranje visokih uličnih grana u korist internetskog bankarstva znači da banka padrice pogodi kupce teže. “Brzo opadajući broj zrnca visokih uličnih banaka čini utjecaj na to, još bolnijim; zato sam odlučio pisati nekim od naših najvećih banaka i izgradnji društava.”

Zahvaljuje se banakama na odgovorima i “uvjerava”, oni poduzimaju akciju kako bi umanjili utjecaj neuspjeha na kupce.

Barclays bank izvijestio je o većini incidenata, 33, sa Allied Irca bankom, HSBC-om i Santanderom pored 32 svaki. Građevinsko društvo nacija izvijestilo je 18 prekida, Natwest 13 i Lloyds banke 12. U pojedinačnim figurama savezana su Irska banka (9), Danske (5) i Irske banke (4).

Natwest je izvijestio o većini prekršaja u 194 sati, a slijedi HSBC sa 176.

Samo prošli tjedan, daljnje isplate za isplatu, uključujući Lloyds banku, širom svijeta, TSB i nacionalnu cijelu cijeloj kompaniji, u skladu s nadzornim nadzorom za nadzor nadzora.

Jedan viši bankarski informatički profesionalac rekao je da ako brojnih banaka istovremeno iskusi probleme, to ukazuje na relativni faktor. “Ako je puno banaka, mislim da postoji zajednički nazivnik, kao što koriste dobavljača ili softver koji dijele više banaka, jer bi bilo slučajno da se nekoliko njih spuštaju istog dana”, rekao je.

Daljnje ukazuju na potencijalni problem sa vanjskim IT-om, stručnjak je dodao da su u njegovom iskustvu banke pokušavaju izbjeći da se promeni na kraju mjeseca. “Kraj mjeseca obično vremenske banke izbjegavaju promjene. Na primjer, financiranje odjeljenja unutar banaka ne sviđaju rizik od haosa na neviđenom kraju mjeseca jer čine računovodstvo na mjesecnu i ne žele probleme na kraju mjesec dana i ne žele probleme na tehnologiju.”

Pročitajte više o njemu za finansijske usluge

• ‘Bankenštajin’ i hladni izračun znači da će se bankovni padrići nastaviti

  Napisao: Karl Flinders

• Major Britanski banke ponovo su pogodili problemima za digitalni bankarski bankarski

  Napisao: Karl Flinders

• Zastupnici zahtijevaju bankovne šefove čisti zbog prekida nakon što su Barclays Crash

  Napisao: Karl Flinders

• Koji? poziva na vladinu akciju na lažnim bankarskim lokacijama

  Napisao: Alex Scroxton