HMRC koji radi na rješavanju sistemskog problema koji udvostručuje samoprocjenu poreznih raba

HM Prihod i carina (HMRC) radi na tome da popravi propust u komunikacijama između sistema koji su vidjeli poreznicima samoprocjene plaćeni dva podnositelja zahtjeva.

Prognoza komunikacije između plaće HMRC-a kao što zarađujete (Paye) i njeno računalo okruženje za samoprocjenu (CESA) sustave, koji uzrokuju duplicirane isplate.

Vladin odjel priznao je u problem, ali je rekao da je vrlo rijetko. Glasnogovornik je rekao: “Ovaj scenarij utječe na samo malenu grupu samoprocjenjivih kupaca u visoko specifičnim okolnostima. “

PAYE podržava Capgemini, dok Fujitsu radi CESA, ali HMRC je rekao da je pitanje o načinu na koji je dizajnirao cjelokupni sistem i njegove procese, a ne da se bave sa CESA ili Paye sistemima “u izolaciji”.

HMRC je bio svjestan problema poštanskim kancelarijom za skandal pošti Tim McCormack, koji je pisao odjelu Boss Jim Harri 22. januara.

McCormack je renomirani kampanja za potpotrebe koji se bore protiv pošte u horizontu IT skandal. U 2015. godini napisao je bivšem izvršnom direktoru pošte Paula Vennells, upozori se na pogrešku u kontroverznom horizonskom sustavu Pošte koji je izazvao neobjašnjive nedostatke računa, za koje su subpostmasteri bili odgovorni.

U svom e-mailu u Harri, McCormack je upozorio: “Imate problema sa računarskim sistemom i sa onima koji ga pokreću. Nedavno je utjecao na mene i moje istraživanje na Internetu ukazuje na to da je problem koji se ponavlja u različitim ceračima u više godina bez da se pravilno bavi.”

Dodao je: “Zanimljiv dio problema iz vaše perspektive je taj što je onaj koji gubi HMRC novac, za razliku od pošte [Horizon] Problemi koji su u stvari imali koristi u pošti. “

McCormack je dobio e-poštu iz HMRC-a 10. februara, pozivajući ga na internetsku sastanku četiri dana kasnije, koji u znaku kako ozbiljno pohađao je pitanje, prisustvovalo je pet HMRC-a.

Kompjuter je sedmično kontaktirao HMRC o tom pitanju 29. januara, sedmicu nakon McCormacka e-pošte na Harri.

HMRC je objasnio uzrok greške u kompjuterskom zapisu: “Gospodin McCormack” zapis o samoprocjeni bio je uspavan nakon 2022-23 porezne prijave, a izloženo pismo da bi mu se više nije potrebno za podnošenje poreza za samoprocenu ako ne bi se promenile u budućnosti jer nije ispunio kriterije da bi ga dostavilo da pošalje jedan. “

HMRC je u ovom trenutku rekao, veza između HMRC CESA i PAYE IT sistema završava i više ne dijele informacije.

“Međutim, g. McCormack je u aprilu 2024. dostavio dobrovoljnu poresku za samoprocjenu 2024. godine, uprkos tome što ne ispuni kriterije za podnošenje popisa. Kao što je uključio bankovne podatke o njegovom povratku, naš IT sistem je obradio povrat i povrat.

Rečeno je da sistem Paye nije znao da je povrat izdan preko CESA sistema nakon primitka dobrovoljnog povratka za 2023-24. Paye sistem je tada pomirio 2022-23 godinu. “Priznajemo da postoji vrlo niša scenarij, gdje naši CESA i Paye sistemi mogu da pomire poreznu godinu što rezultira duplikatom povrata.”

HMRC je rekao da istražuje problem, ali da je “zbog posebnih kriterijuma koji su uključeni utječe na vrlo mali udio kupaca samoprocjene”.

Dodano je: “Tog male količine, neki će biti papir koji se vraćaju i bi bili pokupljeni.”

HMRC je rekao da ima dva procesa za prepoznavanje ovih grešaka, ali je “rad na tome da se osigura da ti slučajevi koji nisu uhvaćeni u procesima ne rezultiraju duplikatnim plaćanjima”.

Zahvalio je McCormack-u za dovođenje problema na njegovu pažnju. “Zahvalni smo gospodinu McCormaku na njegovoj saradnji dok radimo na rješavanju problema.”

Nije bio prva osoba koja je označila duplicirano plaćanje. Prošle godine, u forumu HMRC zajednice, jedan porezni obveznik opisao je sličan problem. “Podneo sam poreznu prijavu, razradio kojim povratom poreza na naplatu poreza. HMRC je u srpnju vratio ovaj iznos na moj bankovni račun u julu. Tada sam primio ček putem pošte za prvobitnu otplatu”, napisao je porezni obveznik. “Nigdje na bilo kojoj od stranica pomoći postoje podaci o tome kako vratiti novac nazad na HMRC da su me preplaćivali.”

Pročitajte više o tome za vladin i javni sektor

• Glavni štrajk osoblje Fujitsua u ‘Cash Cow’ HMRC

  Napisao: Karl Flinders

• HMRC stavlja nagona za kredit “na pauzi po zahtjevu” do neovisnog pregleda zaključuje

  Napisao: Caroline Donnelly

• IR35 Zakonodavni podešavanje za otklanjanje offset-a olakšice do 2044. godine

  Napisao: Caroline Donnelly

• Zastupnici imaju “malo povjerenja” u pravljenju poreznog digitalnog uspjeha

  Napisao: Lis Evenstad