CEOS i IT šefovi neusklađeni na spremnosti AI

Čini se da postoji ogroman jaz između očekivanja od šefova poslovanja u pogledu spremnosti za umjetnu inteligenciju u njihovim organizacijama i onome što je to čelnici vjerojatno.

Istraživanje 1.100 organizacija koje je naručio Kyndryl objavljeno u kompaniji Izvještaj o spremnosti ljudi 2025utvrdio je da samo 16% anketiranog direktora vjeruje da je njihova tehnološka infrastruktura neadekvatna za potpuno podržavanje AI tehnologije u usporedbi sa 42% IT vođa.

Poravnavanje AI tehnoloških strategija s širim poslovnim ciljevima je vrhunsko djelovanje lidera koji se uspešno iskoriste AI tehnologiju na radnom mestu, a ipak, direktori koji su učestvovali u anketi bili su manje svjesni integracija AI-a i automatizacije sa postojećim sistemima. Istraživanje je pokazalo da je 16% generalnog direktora priznalo da postoje izazovi u odnosu na 37% IT vođa.

Michael Bradshaw, glavna lider za prijavu, podatke, podatke i AI, rekao je: “Samo mala grupa preduzeća uspješno iskorištava AI za rast poslovanja.”

Istraživanje je utvrdilo da uprkos raširenim pokušajima pri implementaciji, većina organizacija trenutno ne koristi od slučajeva upotrebe za promjenu igara koji će pokrenuti nove proizvode i usluge za svoje kupce.

KIM Basile, glavni informativni službenik na Kyndryl, rekao je: “Usklađivanje tehnoloških strategija sa širim poslovnim ciljevima su vrhunske akcije vođe trebaju poduzeti da u potpunosti koristi od AI-ja.”

Generativni AI (GENI (GENEI) Alati su najpopularnija slušanja koja su izvijestili anketirani, ali samo petina lidera izvještava o uvidima na AI-a za poboljšanje rasta odlučivanja ili otključavanja rasta odlučivanja ili otključavanja rasta odluka ili otključavanja rasta odluka ili otključavanja rasta za njihovo poslovanje. Samo jedna petina lidera saopćila je da je slučaj primarne upotrebe AI u njihovoj organizaciji razvoj novih proizvoda i usluga za kupce.

Istraživanje je takođe utvrdilo da izvršni direktori i tehnišni rukovodilici imaju sukobljene percepcije o tome kako njihovi zaposlenici gledaju AI usvajanje. Do polovine (45%) anketiranih članaka misle da njihovi zaposlenici prihvata AI, u poređenju sa gotovo tri četvrtine tehničkih lidera.

Ovaj prekid između izvršnih direktora i CIOS / CTO-a prostire se na način na koji gledaju spremnost radne snage i kako misle da mogu dobiti svoje radne snage. Tehnički rukovoditelji daleko su fokusirani na prenosničku radnu radnu snagu u AI tehnologiji (80%), dok više od četiri od 10 izvršnih direktora daje prioritetno zapošljavanje vanjskog talenta za postizanje tih vještina.

Autori ankete izvijestili su da neizvjesnost oko kako se baviti prazninama vještina i kako najbolje pripremiti za buduća napretka u AI-u su inhibiraju organizacije. Otprilike trećina anketiranja poslovnih lidera nije sigurna da znaju upravljati trenutnim prazninama vještina. Slični dio izvještaja o njihovoj organizaciji ne razumije da će vještine zaposleni trebati u budućnosti.

Prema Kyndrylu, vještine se sada brzo smanjuju u rok trajanja kao nove tehnologije i poslovni procesi ubrzavaju. Istraživanje je izvijestilo da su se poslovni šefovi zabrinuti zbog izazova njihove organizacije suočavaju se oko treninga i ukidanja.

U stvari, 76% anketiranih poslovnih lidera reklo je da pristupaju da su rescipliciraju svoju postojeću radnu snagu kako bi se prilagodio implementaciji AI, a ne zapošljavanje novih zaposlenih. Međutim, manje od 4 u 10 lidera reklo je da uzimaju akcije usmjerene na zaposlene, kao što su hosting programi za uklanjanje, razvijanje personaliziranih programa treniranja ili pružanje pristupa vanjskim certifikatima ili kursevima specifičnim za AI.

Pročitajte više o umjetnoj inteligenciji, automatizaciji i robotici

• Edukacija kanala potrebna za podršku uspješnijem usvajanju AI

  Napisao: Simon Quicke

• WWT i Kydryl proširuju centre za korisnike podrške

  Napisao: Simon Quicke

• Kydryl proširuje SASE usluge sa Palo Alto mrežama

  Napisao: Joe O’Halloran

• Bavljenje zaostavštinom: Modernizacija škripave oblačne infrastrukture za prednosti podataka

  Napisao: Fleur Doidge