Forrester Study otkriva da su radnici u SAD-u vjerovatnije od njihovih europskih kolega da su primili AI obuku za podršku njihovim ulogama za posao
Od
Cliff Saran,Upravljanje urednikom
Objavljeno: 09. maja 2025. 12:17
Europska poduzeća padaju iza njih u SAD-u kada je u pitanju korištenje umjetne inteligencije (AI) na radu, pronašao je izvještaj iz Forrestera.
Firma analitičara izvijestila je da više firmi u SAD-u nego u Europi pruža redovnu obuku AI njihovim zaposlenima. Istraživanje je takođe pokazalo da mnogi donosioci odluka pogrešno pretpostavljaju da je njihova organizacija ponudila osoblje formalno AI obuku. U drugim slučajevima, AI obuka možda nije obavezna ili nije baš efikasna.
“Ako pitate druge zaposlenike da li su dobili formalnu AI obuku, odgovor je 52% u SAD-u i samo 39% u Evropi” Evropski zaposlenici padaju iza američkih radnika na AI vještinama Izveštaj je naveden.
Forrester Glavni analitičar Indranil Bandyopadhyay, koautorIzvještaj, rekao je: “Europska zaostajala je povjerenje, kompetentnost i ulaganja AI-a kritični su izazovi u sve većoj ekonomiji koja se vozi.”
Forresterski analitičari vjeruju da bi trening za obuku mogao odražavati zablude o interesu zaposlenih u AI. Istraživanje je utvrdilo da u Evropi 62% donositelja odluka vjeruje da se netehnički zaposlenici njihove kompanije osjećaju motiviranim kako bi saznali kako koristiti AI. Kad su zaposleni postavljeni isto pitanje, proporcija koji se traži da bude motiviran za učenje korištenja AI bio je 55%. U SAD-u su, međutim, rezultati bili gotovo identični za donositelje odluka i zaposlenike, na 63% i 64%.
Analitička firma prethodno je preporučila da organizacijama uspostave formalne programe obuke AI za smanjenje straha od tehnologije među evropskim radnicima. U budućnosti istraživanja za rad iz 2024. godine Forrester je izvijestio da se 7% radnika strahuju gubicima posla zbog automatizacije u sljedećoj godini, 32% misle da će se to dogoditi u naredna dva do pet godina, a to će se dogoditi u narednih šest do 10 godina.
Da bi se smanjio taj strah, koji je Forrester rekao da će narušiti spremnost zaposlenih da koriste AI na radu, analitičari su pozvali organizacije kako bi se osiguralo da se zaposlenici upoznaju sa AI obukom i daju demonstracije mogućnosti koje tehnologija može donijeti na radno mjesto.
Europa zaostaje povjerenje AI, kompetentnost i ulaganja su kritični izazovi u sve većoj ekonomiji Indranil Bandyopadhyay, Forrester
The Evropski zaposlenici padaju iza američkih radnika na AI vještinama Izvještaj preporučuje korištenje spoj različitih tehnika učenja za pružanje najboljeg puta ka AI kompetencijama.
“Slaganjem formalnog učenja – u učionicama i na mreži – s društvenim učenjem, omogućavajući vršnjačkim priključcima i osnaživanje iskustava na radnom mjestu na osnovu učenja obavljanjem, zaposlenima se pružaju odgovarajućim putem do znanja AI-a”, navodi se u znanju AI-a, “Izveštaj je navedeno.
Predlaže korištenje 10% formalnog učenja, 20% socijalnog učenja i 70% iskustva na radnom mjestu. “Ključ je tkati ove različite pristupe za učenje u isprepletenu” tkaninu za učenje “,” izveštaj je napomenuo.
Forrester takođe preporučuje da poslovni čelnici ponove krugove formalnog učenja za zaposlene da ih ažuriraju brzinom tehnološke promjene Ai. Sugeriše da europski poslovni lideri prigrljuju prakse društvenog učenja, poput programa prvaka.
Bandyopadhyay je rekao: “Evropski čelnici trebali bi se fokusirati na strukturirane programe treninga AI, etičkim AI koriste i poticati spremnost zaposlenih u povjerenjem i suradnju sa AI sistemima. Europa rizikuje da izgubi tlo u AI utrci, zajedno s produktivnošću i inovacijama.”
Zaposleni su takođe potrebni da se uključe u dizajn i implementaciju generativnih AI (GENEI) sistema, navodi Forrester. To će im pomoći da razumiju obrazloženje iza Generalnog procesa dizajna, koji Forrester veruje osigurat će unos GENAI sistema.
Sveukupno, Forrester je otkrio da su zaposleni koji veruju njihovom menadžeru veću verovatnoću da su putem formalne AI obuke za rad od onih koji ne veruju svom menadžeru.
Pročitajte više o IT obrazovanju i obuci
Šta kontinuirano učenje i koje su njene koristi?
Napisao: Cameron Hashemi-sive
Forrester: rast budžeta, gurnuo je prema križalnim timovima
Napisao: Cliff Saran
Pegasystems otkrivaju AI asistent za upravljanje znanjem
Napisao: Mary Reines
Demokratizacija mašina za učenje udara u kulturnim, techna snagovima
