Godinama je tradicionalni put ulaska u tehnološki sektor bio sticanje diplome iz računarstva, inženjerstva ili nekog drugog srodnog područja i pridruživanje profesiji kao diplomirani.
Ali stvari se nesumnjivo mijenjaju sada kako manje konvencionalni pristupi, kao što su naukovanje, kvalifikacije T nivoa i programi za obuku kodiranja, postaju sve rašireniji. Takođe su sve popularniji među novim učesnicima i poslodavcima.
Jedna profesionalka koja je slijedila izrazito krivudavi put u karijeri prije nego što je odradila šestomjesečni bootcamp 2020. je Lucy Ironmonger, tehnološki vođa u fintech Zuto, koja je studirala engleski jezik uz kreativno pisanje na Univerzitetu u Birminghamu 13 godina ranije.
Dok je bila tamo, našla je posao u baru i, zbog svoje ljubavi prema muzici, iskoristila priliku da svakog utorka vodi muzičko veče u establišmentu. Po odlasku, Ironmonger se preselila u Manchester kako bi ostvarila svoje muzičke snove, diplomirala je produkciju elektronske muzike i komercijalni zvučni inženjering na Školi elektronske muzike (SEM).
Nakon što je napisala prvi blog u školi, SEM ju je kasnije zaposlio, a ona je napredovala u činovima u narednih devet godina i postala direktorica operacija. Jedan od njenih ranijih poslova bio je kao supervizor kursa, gdje je otkrila široko rasprostranjen strah od tehnologije, posebno među djevojkama.
„Deo mog posla je bio da ih ubedim da će uživati i da ih njegujem dok su tamo“, kaže Ironmonger. “Kurs je promijenio živote i otkrio sam da, ako njegujete ljude na pravi način, oni često postaju strastveni i odlični u svom poslu.”
Kao rezultat toga, ona sada svoju ulogu menadžera ljudi shvata vrlo ozbiljno i odvaja vrijeme da se pripremi prije ličnog razgovora sa bilo kojim članom svog tima.
„Radi se o podučavanju ljudi, tako da želite maksimalno iskoristiti vrijeme i pomoći im da ih usmjerite na načine na koje žele da idu“, kaže ona. “Ljudima je potrebno vodstvo, a meni je najveće zadovoljstvo u mojoj ulozi kada vidim kako ljudi idu od x do y do z.”
Rastuća potreba za mekim vještinama
Ona također vjeruje da će potreba za svim tehnološkim profesionalcima da razviju efikasne ‘meke vještine’ samo rasti.
„Radi se o tome kako komunicirate, kako rješavate probleme jer se tehnologija stalno mijenja i kako naučite da efikasno učite“, kaže Ironmonger. “Morate imati način razmišljanja o rastu – to je jedna od tajni uspjeha.”
Ona može da demonstrira upravo takav pristup. Na primjer, nakon što je četiri godine radila u SEM-u, Ironmonger je uzela godinu dana odmora da bi vježbala kao vodoinstalater i električar u poslu svoje prijateljice – vještine koje je naučila u večernjoj školi za renoviranje vlastite novokupljene kuće.
Uprkos tome što je u početku iskusila anksioznost zbog toga što je jedina žena u prostoriji, brzo joj je postalo prijatno. „Shvatila sam da razlika ne mora da vas razdvaja jer vas druge stvari mogu spojiti,“ kaže ona. “Razgovarali smo o muzici i, prije nego što sam to znao, bio sam dio tima, jedan od momaka, tako da je važno ne dozvoliti da te takve stvari sputavaju.”
Ali izrada web stranice za vodoinstalatersku kompaniju njene prijateljice je „posijala sjeme“. Dakle, nakon što je njena supruga dobila bebu nakon prve blokade Covid-a kada SEM nije mogao da ponudi fleksibilne radne mogućnosti koje je želela, Ironmonger je poslušala savete prijatelja i počela da istražuje karijere u tehnologiji.
Tajne uspjeha
To je dovelo do toga da se pridružila Manchester Codes programskom inženjeringu za obuku. Po završetku kursa, provela je nedelju dana otpuštajući „smešan“ broj molbi za posao – bez odgovora. Tada je naučila vrijednost umrežavanja, što je uključivalo izgradnju odnosa s agentima za zapošljavanje i prisustvovanje događajima uživo.
Kroz takav događaj joj se obratio njen prvi tehnološki poslodavac, Synch.Money. Odatle se preselila u Žuto, gdje je već skoro četiri godine, uprkos katastrofalnom prvom intervjuu na koji je kasnila 10 minuta.
„Prepreka kašnjenja mogla me je odbiti, ali to je bio trenutak za Sliding Doors“, kaže Ironmonger. „Samo se morate probiti kada su vam leđa uza zid – jedva čekate drugu priliku.”
Lekcija koju je naučila je da je nemoguće “predvidjeti šta će ljudi misliti o vama” jer se svodi na to da li regruteri misle da mogu raditi s vama ili ne.
Ali, kaže Ironmonger, ako će sve to ponoviti, savjetovala bi da ljudi „nauče kako da uče“ koristeći sistem kao što je vođenje bilješki ili Feynmanova tehnika.
„Također učinite sebe vidljivim u onome što radite – na primjer, kreiranjem ‘dokumenta za hvalisanje’ i redovnim ga ažuriranjem,” dodaje ona. „Konačno, razvijte svoje samopouzdanje istražujući sa svojim menadžerom kako da proširite mogućnosti koje vam pomažu da izađete iz zone udobnosti.”
Učenje putem pokušaja i grešaka
Još jedan profesionalac koji je krenuo nekonvencionalnim putem u tehnološki sektor je David Parry-Jones, glavni službenik za prihode u jezičkoj platformi DeepL zasnovanoj na umjetnoj inteligenciji. Nakon što je diplomirao fiziku na Univerzitetu Bangor, Parry-Jones se kvalifikovao kao nastavnik matematike i kombinovanih nauka, što je radio godinu dana.
Nakon što je otkrio da podučavanje nije za njega, Parry-Jones je tada počeo da radi na naftnim platformama u Sjevernom moru, gdje je preduzeo geofizička seizmička istraživanja kako bi shvatio “gdje treba usmjeriti bušotinu”, dodajući: “Bila je to mješavina elektrotehnike, kompjutera i geologije – ništa od čega nisam bio posebno dobar, pa sam se vratio na ono što sam želio.”
Prihvatajući rano primljen savjet da je njegova snaga u radu s ljudima, Parry-Jonesov sljedeći korak bio je posao prodaje u Lexus auto salonu. Nakon što je godinu dana kasnije prešao u tehnološki sektor, nije se osvrnuo, posebno nakon što je prešao u menadžment.
Ali naučio je brojne lekcije iz „glupanja kroz svoj rani život, ne znajući šta želim da radim i učenja metodom pokušaja i grešaka“. Prvo je bilo koliko je važno “pronaći nešto što vam se sviđa i nešto u čemu ste dobri. Zatim, u određenoj mjeri, vaša karijera se brine sama o sebi.”
„To je ono što sam naučio iz svojih ranih poslova kada sam imao jednu ili nijednu od tih stvari, i zato sam stalno mijenjao smjer dok ih nisam pronašao“, dodaje on.
Pronalaženje dobrog kulturnog spoja
U međuvremenu, treći dio stolice je pronalaženje kompanije čija kultura odgovara vašoj ličnosti i vrijednostima, smatra on. To je nešto što je naučio nakon skoro sedam godina rada u Microsoftu.
„Otkrio sam da je kultura veoma usklađena s onima na vrhu i osobinama tih pojedinaca, i nisam ih dijelio,“ kaže Parry Jones. “Nisam uživao u kulturi, ali važno je pronaći organizaciju koja je barem dovoljno kulturološki bliska da budeš ono što si.”
Otkrio je da je “prikazivanje atributa koji zapravo nisam ja” bio težak posao jer je uključivao “nošenje maske i pretvaranje da si neko ko nisi”. Kao rezultat toga, njegov sljedeći potez bio je VMWare u pokušaju da pronađe organizaciju koja je “kulturno bliža onome kako sam se ja ponašao i gdje bih potencijalno bio više cijenjen”.
Još jedna lekcija koju je Parry-Jones naučio usput je da tehnološka industrija nije mjesto za one kojima je neugodno zbog promjena ili im nedostaje otpornost – posebno jer se čini da se život u sektoru stalno ubrzava, a ne usporava.
Ali to ne znači da se karijere jednako brzo grade, kaže on: “Neki se ljudi fokusiraju na napredovanje prije nego što budu spremni za rad, ali važno je biti strpljiv i naučiti kako se izvrsno baviti ulozi. Ništa ne zamjenjuje naporan rad – ako imate prave atribute, uspjet ćete.”
Po istom principu, Parry-Jones također savjetuje profesionalce da se nikada ne boje neuspjeha. „Upravljao sam timovima koji su podbacili i nisu podbacili kolektivno i, sve dok mogu da ostanu zajedno, oni koji ne uspeju rade znatno bolje nakon toga“, kaže on. “Ne bih to poželio nikome, ali možete mnogo naučiti i sigurno ćete postati otporniji.”