Anthony Brown – Stock.Adobe.com
Substmasteri nisu bili u stanju da trguju skoro dva sata prošle sedmice kada problem u Fujitsu Datacentreu postavi sistem horizonta izvan mreže, ali neće dobiti plaćanje za izgubljeni posao
Od
- Karl Flinders,Glavni reporter i viši editor EMEA
Objavljeno: 25. jul 2025. 12:29
Pošta je rekla da neće platiti naknadu za potpoštilejke za pokrivanje gubitka poslovanja i troškova kao rezultat odbacivanja u horizonskom sistemu horizonskog sustava prošle sedmice.
U četvrtak 17. jula, problem u Fujitsutacatent-u prouzrokovao je kontroverzni sistem horizonta, koji se koristi za pokretanje poslovnih poslova Post Office, da se ne može dostupan u više od 11.000 grana gotovo dva sata.
Substrasteri koji nisu mogli obavljati poslovanje zahtijevao je naknadu od pošte, ali u bilješci njegovu mrežu, pošta je rekla da im ne bi ništa platila.
“Neki postmasteri su tražili od potencijalne nadoknade za pokrivanje gubitaka. Nakon istrage učinka, ovo je imalo na granama, otkrili smo da je uticaj ograničen i kao takav nećemo biti u mogućnosti da obezbedimo naknadu”, rekao je poštar.
Tokom prekida rada, kupci su napustili poslovnice Post Office bez izrade ili dovršavanja kupovine, potencijalno preuzeli svoj posao drugdje, dok su partnerske firme poput Amazona, DPD-a i EVRI-ja tražile druge mogućnosti za isporuke. Subpostmasters su također morali platiti osoblje koje nisu mogle raditi.
Pošta je navela da je identificirala razlog da bude “pogrešno konfigurirana naredba tokom postupka ponovnog pokretanja poslužitelja”.
Ispričao se i rekao da je napravio “amandmane na mreži kako bi se osiguralo da rezultati indeksa operativnosti ne budu negativno pogođeni”, što uključuje prevladavanje “bilo kakvih propusta u gotovini”.
Pošta je rekla da će “nastaviti sa radom sa Fujitsu da osigura da postoje dodatne kontrole” kako bi se spriječilo da se ova vrsta incidenta ponovo događa.
Odbilo je komentirati da li će se Fujitsu suočiti sa optužbama.
Usluga druge klase
Govoreći na kompjuterskoj sedmici prošle sedmice, Richard Trinder, subpostmaster od tri podružnice u Yorkshireu i Derbyshireu, i član glasa postmajnerske kampanje Grupe, rekao je da je tokom starenja izgubio stotine kilograma u platama tokom stana.
Također je rekao da se posao izgubi kada partneri i kupci negde idu drugdje. “Na primjer, ako nudite amazonsku kolekciju dostave i vi ste dole, otići će drugdje i možda se nikada neće vratiti.”
Subpostmasters nemaju izbora osim da koriste horizonsku sustav, koji isporučuje Fujitsu. Nakon osveta skandala Pošte Pošte, Fujitsu gubi ugovor od marta sledeće godine, a sistem horizonta biće zamenjen, iako će se godinama ostati u upotrebi da bi to mogli podržati drugačiji dobavljač, koji tek treba da se podrži drugačiji dobavljač, koji tek treba da bude podržan drugar.
Specijalistička istražna firma Kroll trenutno pregledava integritet trenutnih podataka o sustavu horizonta i procese koji se koriste za identifikaciju odstupanja. Istraga je uslijedila nakon izvještaja o skandalu Pošte Skandal javnosti, objavljena u septembru 2024. godine, koja je postavila zabrinutost zbog trenutne verzije kontroverznog sistema.
Računar je sedmično tražio poštu da li bi Kroll uključivao najnoviji incident u sklopu pregleda horizonskog sistema, ali nije dobio odgovor u trenutku objavljivanja.
Skandal Pošta je prvi put bio izložen kompjuterskom sedmično u 2009. godini, otkrivajući priče sedam substastera i problemi koje su pretrpjeli zbog horizonskog računovodstvenog softvera, koji je doveo do najrasprostranjenijih pobačaja pravde u britanskoj istoriji (Pogledajte donju vremensku traku računarskih nedeljnih članaka o skandalu od 2009).
Pročitajte više o njemu za maloprodaju i logistiku
-
KROLL Preuzimanje trenutnog integriteta i razlike u pošti horizon-a pošti horizon
Napisao: Karl Flinders
-
Post Office Scandal Data Privremene ponude za kompenzaciju
Napisao: Karl Flinders
-
Najava vlade o Fujitsu razgovorima Dodaj “nejasne riječi” i bez privremenog plaćanja
Napisao: Karl Flinders
-
Zabrinutost metropolita stavlja kočnice na migraciju podataka o pošti horizon-a
Napisao: Karl Flinders