Predsjedavajući grupe korisnika SAP-a upozorava na rizike od AI niske stope voća

Konferencija UK i Irske SAP User Group (UKISUG) Connect 25 otvorena je u Birminghamu glavnom sesijom u kojoj su prepoznati izazovi s kojima se suočava poslovanje.

Sama korisnička grupa prilagodila se promjenama na tehnološkom tržištu kao što je pojava umjetne inteligencije (AI) u poslovnim aplikacijama i ekonomskoj klimi koja ima dubok utjecaj na sposobnost svojih članova da isporuče vrijednost uz pomoć tehnologije preduzeća.

U svom glavnom izlaganju, Conor Riordan, predsjedavajući UKISUG-a, rekao je: “Kao organizacija, moramo se promijeniti, da se pozicioniramo dok se krećemo od starog ka novom.”

Grupa korisnika ima plan za 2030., koji prepoznaje pomake u poslovnom softveru. Na primjer, postoji pomak na alate bez koda i sa malim kodom, što ima implikacije na agilnost razvoja poslovnog softvera. Riordan je napomenuo da trenutna poslovna klima i geopolitička nestabilnost znače da postoji veliki pritisak da se smanje troškovi, što dovodi do rezova u budžetima za obuku i izazova pružanja više s manje, dodajući: „Moramo imati promjenu procesa.

Krećući se u budućnost u kojoj organizacije koriste podatke za donošenje pouzdanijih odluka, Riordan je napomenuo da SAP prelazi na dinamički ekosistem aplikacija i AI, ali izazov je koliko brzo kompanije mogu početi koristiti prednosti AI sada dostupne u njihovim poslovnim aplikacijama. „Vidimo da članovi kažu da će im SAP AI pomoći“, rekao je Riordan.

Ali mnogi su zabrinuti kako će nova tehnologija koja je sada dostupna donijeti povrat ulaganja (ROI). Za Riordana, donosioci IT odluka moraju biti oprezni u rješavanju takozvanog voća niske visine, slučajeva upotrebe koje industrija prodaje izvršnom timu: “To je zaista složen posao, a nisko visi voće nije tako nisko visi. Biće potrebne godine, a ne mjeseci da se isporuči vrijednost.”

Anketa među delegatima na konferenciji pokazala je da 78% ispitanika tek počinje sa AI, dok 29% kaže da su njihove inicijative za AI nedovoljno realizovane.

“Ove stvari nisu lake”, rekao je Riordan, dodajući da je izazov re-inženjering procesa i promjena kulture, te da vjeruje da ljudi moraju biti u centru donošenja odluka. “Tražimo od partnera da budu razumni u svojim tvrdnjama o produktivnosti kako bismo svi zajedno uspjeli.”

The Vrijednost AI u UK: rast, ljudi i podaci iz SAP-a i Oxford Economics-a, koji je objavljen u oktobru 2025., napominje da kupci ove godine u prosjeku ulažu 16 miliona funti u AI. Autori izvještaja predviđaju da će se to povećati za 40% u naredne dvije godine. Međutim, tema koja izlazi iz glavne sesije na Connect25 je da nekoliko kompanija zaista koristi AI.

Još jedna velika tema obrađena tokom uvodnog izlaganja je kraj podrške za SAP proizvode. Kako se SAP-ov rok za održavanje SAP ECC 6.0 2027. brzo približava, mnoge organizacije sada kreću na put migracije na SAP S/4Hana. Više od polovine (54%) ispitanika reklo je da će stjecanje pristupa SAP-ovim AI ponudama utjecati na njihovu buduću primjenu SAP-a.

Među polaznicima Connect25, 49% je reklo da rade na postizanju roka do 2027. godine. Riordan je pozvao SAP da pomogne klijentima da pređu na oblak i izgrade opipljiv poslovni slučaj.

Tokom svog uvodnog govora, Leila Romane, generalna direktorica SAP UK & Ireland, govorila je o mogućnosti umjetne inteligencije, rekavši: „Pomažemo klijentima da oslobode novu vrijednost poslovnom umjetnom inteligencijom.

SAP-ova strategija je da podstiče poslovnu vrijednost kroz snagu AI, podataka i njegovih poslovnih aplikacija, uz SAP Cloud koji je integralni dio SAP-ove strategije za isporuku AI-omogućavanja u svom poslovnom softverskom paketu. Romane je rekao da je SAP prepoznao da su svi njegovi klijenti bili u različitim fazama svog putovanja u oblaku, dodajući: „Naša posvećenost je da vam pomognemo da se krećete“.

Pročitajte više o umjetnoj inteligenciji, automatizaciji i robotici

• Nemojte biti Scrooge kada je u pitanju uloga AI u poslovnom softveru

  Autor: Cliff Saran

• Izazovi sa niskim kodom: Podcast za otpremanje sedmičnog zastoja računara

  Autor: Cliff Saran

• Da li je agentska AI početak kraja za ERP?

  Autor: Marc Ambasna-Jones

• Sapphire 2025: SAP kuje poslovni AI zamašnjak s Palantir na brodu

  Autor: Brian McKenna