Projekt Građevinsko društvo West Brom kako bi zadovoljio digitalne potrebe kupaca

anketa.plus
Izvor: anketa.plus

GRAĐEVO DRUŠTVO ZA WEST BREM

Pozivi od kupaca za izbor digitalnih kanala odvezli su digitalni projekt za građevinsko društvo West Brom

Od

  • Karl Flinders,Glavni reporter i viši editor EMEA

Objavljeno: 11. juna 2025. 11:54

GRAĐEVINSKO DRUŠTVO ZA WEST BROM kreće se u trostepeni projekt za izgradnju digitalnih sposobnosti koje svojim kupcima žele.

Organizacija, koja nudi hipoteke i štedne proizvode na oko 500.000 ljudi, zadržaće svoje 34 podružnice, ali kaže da kupci pokazuju sklonost za više izbora u tome kako se oni bave.

Petogodišnji projekt će se 175-godišnja preduzeća preći iz “monolitnog, samohrand i pretežno batch sistema” kako bi omogućila kupcima da u stvarnom vremenu, prema Martinom Boyleu, šefa sarađivačem.

GRAĐEVINSKO DRUŠTVO ZA WEST BREMI će migrirati svoje štedne račune iz sistema finansijskih usluga Unisys (UFSS), koji je u funkciji više decenija, na crtanu platformu u oblaku od fintech firme 10x. UFSS će ostati njegova osnovna hipotekarna platforma.

Boyle je rekao kompjuterskim tjedno: “Sve više, naši kupci nam govore da bi željeli imati praktičnost i izbor digitalnih tehnologija da se sarađuju sa nama i posebno aplikaciju.”

Dodao je: “Zalažemo se za održavanje našeg prisustva na visokoj ulici u regionu kroz naše 34 filijale, međutim, novi i postojeći kupci pokazuju sklonost izboru kanala, otuda naša potreba za ulaganjem u digitalnu sposobnost.”

Nakon izvedbe “opsežnog pretraživanja” tržišta, građevinsko društvo je odabralo 10x za štednu platformu, dijelom zbog toga što je oblak natječan i u stanju da se integrira sa prodajom.

Privučeno je i 10x okvir za front-end razvoj iz Deloitte-a, poznat kao konvergent.

“Nakon vrlo sveobuhvatnog RFP-a [request for proposal] Proces, smjestili smo se na Deloitte Digital Front-End Framework, konvergiramo, sa jezgrem od 10x i brojne pomoćne sustave za elemente ekosustava. “

Aplikacija za to

IOS i Android mobilne aplikacije za uštede bit će kreirane u okviru projekta, nudeći cjelokupni otvaranje i rad u realnom vremenu, zajedno s web-uslugama.

“Platforma jezgrenog knjige u potpunosti je u stvarnom vremenu i raspoređena u oblaku, takva će se zamijeniti velik od batch obrade koju danas nastupimo, što će dovesti do nas u mogućnosti da se sretnemo sa više potreba naših članova,” rekao je deiale.

Nova platforma omogućit će organizaciji da priključi druge usluge pomoću pristupnih gateway-a programiranja aplikacija (API) koji će joj omogućiti lakše usvojiti nove mogućnosti kao što su umjetna inteligencija (AI).

Organizacija ima oko 200 IT osoblja i sarađuje s Deloitteom, svojim “olovnim servisnim integratorom”, za izgradnju novih ponuda i pokrenut ih kao upravljanu uslugu.

Više od 100 ljudi bit će raspoređeno na programu na vrhuncu, za izgradnju i integriranje digitalnog prednjeg kraja, osnovna knjiga od 10x i eko-sustava preduzeća.

Program je podijeljen u tri 18-mjesečne faze.

“Prva tranzicijska država”, kao što je Boyle opisao, uključuje izgradnju i pokretanje aplikacije za štednju preko IOS-a i Androida, te migracije od 30.000 kupaca iz vanjskog odnosa na novu internu platformu.

Druga tranzicijska država će migrirati sve preostale štedne kupce – oko 400.000 – od platforme Unisys na 10x.

Konačna država uključivaće implementaciju nove platforme za prodaju hipoteke i porijekla. To će značiti da su i brokeri i maloprodajni kupci mogu otvoriti račune na novoj sržičkoj knjizi.

Pročitajte više o njemu za finansijske usluge

  • Intervju: Raymond Boyle, potpredsjednik podataka i analitike, Hyatt Hoteli

    Napisao: Mark Samuels

  • Nacionalna razvojna platforma koristi tehnologiju Red Hat

    Napisao: Karl Flinders

  • Ciso mentorstvo – koji se obratiti kad se najgori događa

    Napisao: Dan Raywood

  • Intervju: NVIDIA na AI zahtjevima za radno opterećenje i performanse skladištenja

    Napisao: Antony Adshead