SAP bira Tata Consultancy Services da transformiše svoje IT operacije

SAP je potpisao petogodišnji ugovor o outsourcingu sa Tata Consultancy Services (TCS) kako bi ga podržao u njegovoj strategiji transformacije interne IT-e putem oblaka u cijelom preduzeću i generativne umjetne inteligencije (GenAI).

Nemački gigant poslovnog softvera radi sa TCS-om već 20 godina, što je uključivalo projekat transformacije SAP-ovog poslovnog modela sa licencnog održavanja na usluge u oblaku koje se plaćaju po korišćenju.

Novi ugovor će se fokusirati na SAP-ove interne IT operacije, koje podržavaju više od 100.000 zaposlenih, a kompanije će zajedno uspostaviti četiri centra izvrsnosti (CoE). Oni će biti fokusirani na GenAI, razvoj s niskim kodom i bez koda, poslovne podatke i korisničko iskustvo.

“Zajedno pojednostavljujemo putovanja naših klijenata i ubrzavamo usvajanje oblaka,” rekao je Benjamin Blau, direktor procesa i informacija u SAP-u. “TCS je uspostavio dugotrajnu vezu sa SAP-om.”

GenAI centar će ugraditi GenAI mogućnosti i karakteristike u SAP poslovne procese. Drugi, poznat kao Business Technology Platform CoE, će vidjeti korištenje alata s niskim kodom i bez kodiranja kako bi se ubrzao razvoj, dok će se Business Data Cloud CoE fokusirati na pomoć SAP-u da unovči svoje podatke. Četvrti centar će biti poznat kao Customer Experience.

V Rajanna, predsjednik tehnologije, softvera i usluga u TCS-u, rekao je: „TCS i SAP su strateško partnerstvo više od dvije decenije… Kako ulazimo u sljedeću fazu, ova će saradnja iskoristiti transformativni potencijal AI i oblaka.”

Takođe u Njemačkoj, TCS je proširio svoj rad sa Aldijem u sklopu projekta maloprodaje za modernizaciju maloprodajnih operacija putem digitalnih tehnologija.

Sporazum će omogućiti da TCS transformiše Aldijev IT širom Evrope, SAD-a i Australije, sa fokusom na veštačku inteligenciju, operacije zasnovane na oblaku i sajber bezbednost.

Daniel Koch, međunarodni tehnološki službenik u Aldiju, rekao je: “Zajedno ćemo modernizirati infrastrukturu, pokrenuti automatizaciju i pružiti poboljšane rezultate za naše poslovanje i klijente širom svijeta. Ovo partnerstvo osigurava da je Aldi u dobroj poziciji da agilno odgovori na rastuće zahtjeve globalne maloprodaje.”

Abhijit Niyogi, potpredsjednik i šef poslovne jedinice za maloprodaju u TCS-u, rekao je da će se kroz napredni oblak, automatizaciju i AI mogućnosti, tehnološki krajolik transformirati.

TCS je u Njemačkoj oko 35 godina, gdje sada ima više od 15.000 zaposlenih. Prema riječima offshoring IT stručnjaka Petera Schumachera, koji je izvršni direktor Value Leadership Group, TCS je najveća indijska firma za IT usluge u zemlji s najvećom ekonomijom u Evropi.

„Performanse TCS-a odražavaju snažnu potražnju preduzeća u kontinentalnoj Evropi za smanjenjem troškova i preduzimanjem velikih, digitalno omogućenih inicijativa transformacije ubrzanim tempom“, rekao je Schumacher. „Ali pored potražnje vođene kupcima, rezultati TCS-a takođe pokazuju njegovu sposobnost kao organizacije da na odgovarajući način odgovori na situacije na tržištu i da se efikasno takmiči.”

Pročitajte više o uslugama Cloud computing

• NHS potpisuje još jedan veliki IT ugovor sa indijskim IT sektorom

  Autor: Karl Flinders

• Najveća indijska IT firma koja otvara 5.000 radnih mjesta u Velikoj Britaniji

  Autor: Karl Flinders

• BBC planira da eksternalizuje i prepusti hiljade tehnoloških uloga

  Autor: Karl Flinders

• TCS za ubrizgavanje AI i kvantnog računarstva u vazduhoplovstvo kroz francuski centar za isporuku

  Autor: Karl Flinders