Subpostmasters Troškovi ramena u Fujitsuu Pošte IT Ispadanje

Ko pokriva gubitke?

Richard Trinder, subpostmaster od tri podružnice u Yorkshireu i Derbyshireu, i članica glasa grupe kampanje substmasters, rekao je da je tokom starenja izgubio stotine kilograma u platama. Pitao je: “Hoće li nas pošta i Fujitsu nadoknaditi za to?”

Također je rekao da se posao izgubi kada partneri i kupci negde idu drugdje. “Na primjer, ako nudite amazonsku kolekciju dostave i vi ste dole, otići će drugdje i možda se nikada neće vratiti.”

Mark Baker, bivši subpostmaster i sadašnji predstavnik CWU poštaraca, dodao je: “Hoće li kupci odseknuti kada se u pošti ikada vratili? Oni će vjerovatno koristiti drugu granu, što znači da je pojedinac podoficira izgubio posao.”

Što se tiče kupaca koji napuštaju podružnicu, CALUM Greenhow, generalni direktor u Nacionalnoj federaciji sudostara (NFSP), rekao je: “Post ured uvijek kaže”, to se neće vratiti “, ali to nije slučaj jer više nemamo monopol na mnogim proizvodima.

“Znamo da postoji sporazum o nivou na nivou usluge u kojem poštu plaća Fujitsu za dodatni rad po potrebi, ali željeli bismo znati postoji li jedan gde Fujitsu mora platiti za tuđenju horizonta”, dodao je.

Greenhow je rekao da je NFSP zatražio poštu da li će se naknada dati potposnicama za gubitak zarade i rečeno je da će ga Pošta ispričati.

Ne postoji sporazum o razini usluge između pošte i substrastera u odnosu na dostupnost horizonta.

Izgubljen u transakciji

Baker u CWU-u podigao strah zbog očekivanog porasta izgubljenih transakcija i neobjašnjivih gubitaka uzrokovanih tijekom prekida: “Veliki problem je ako je sistem u tranzitu, ili u hod-malter-ovom snopu, možda se neće oporaviti.”

Dodao je da bi se transakcija mogla izgubiti i jer je u redu u Datacentreu.

Skandal Pošta, široko prepoznat kao jedan od najvećih pobačaja pravde u istoriji Velike Britanije, pokrenuo je substchasters za neobjašnjive računovodstvene nedostatke.

“Prolazimo kroz vrlo opasno razdoblje dok se ne dovode novi sistem i podrška”, upozoreni pekar.

Dodao je da post ured mora pogledati cijelu arhitekturu prilikom zamjene horizonta. “Treba pogledati prednji kraj, na kraju nazad i sve bitove između. Oni također moraju pogledati robusnost mehanizama za podršku kada postoji prekid.”

Kompjuter je sedmično tražio poštu da li bi nadoknadila substrastere za gubitke nastale tokom najnovijeg prekida, ali nisu dobili odgovor u trenutku kada je ovaj članak objavljen.

Kompjuter je takođe pitao da li bi pošta preuzela nikakve dodatne mjere tokom sljedećeg računovodstvenog razdoblja kako bi se osiguralo da su utvrđeni neobjašnjivi gubici uzrokovani neuspjehom transakcije tijekom prekida. Još nije odgovorila.

Pošta nije potvrdio da li će se Fujitsu suočiti sa bilo kakvim financijskim kaznama zbog prekida, a Fujitsu nije potvrdio je li utvrdio uzrok prekida.

Specijalistička istražna firma Kroll trenutno pregledava integritet trenutnih podataka o sustavu horizonta i procese koji se koriste za identifikaciju odstupanja. Istraga je uslijedila nakon izvještaja o skandalu Pošte Skandal javnosti, objavljena u septembru 2024. godine, koja je postavila zabrinutost zbog trenutne verzije kontroverznog sistema.

Kompjuter je sedmično tražio poštu da li će Kroll uključiti najnoviji incident kao dio pregleda horizonskog sistema, ali nije odgovorio.

Skandal Pošta je prvi put bio izložen kompjuterskom sedmično u 2009. godini, otkrivajući priče sedam substastera i problemi koje su pretrpjeli zbog horizonskog računovodstvenog softvera, koji je doveo do najrasprostranjenijih pobačaja pravde u britanskoj istoriji (Pogledajte donju vremensku traku računarskih nedeljnih članaka o skandalu od 2009).