Više od polovine odraslih u Ujedinjenom Kraljevstvu koristi mobilne novčanike

Više od polovine odraslih u Velikoj Britaniji koristi mobilne novčanike jer starije generacije sve više usvajaju tehnologiju, a gotovinska plaćanja padaju ispod 10% ukupnog broja plaćanja u Velikoj Britaniji.

U svom najnovijem izvještaju, koji predviđa napredak digitalnog finansiranja na račun tradicionalnih metoda, tijelo bankarske industrije UK Finance je saopštilo da očekuje da će gotovina pasti na 4% plaćanja, a čekovi na samo 0,1%.

Njegov naslovni broj otkrio je da je 57% odraslih u Ujedinjenom Kraljevstvu koristilo mobilne novčanike na svojim pametnim telefonima za plaćanje u 2024. godini, u odnosu na 42% u 2023. Mobilni novčanici su aplikacije koje omogućavaju korisnicima da vrše plaćanja koristeći svoje mobilne telefone.

Tri četvrtine odraslih je takođe prošle godine koristilo bankarske aplikacije zasnovane na pametnim telefonima da bi pristupilo svojim računima, po prvi put pretekavši desktop bankarstvo.

UK Finance je također prijavio pad upotrebe gotovine, koja je činila manje od 10% od 48,6 milijardi plaćanja izvršenih 2024. godine. Oko 1,2 miliona ljudi se uglavnom oslanjalo na gotovinu za svakodnevnu potrošnju prošle godine, što je pad sa 1,5 miliona u 2023. godini.

Adrian Buckle, šef istraživanja u UK Finance, opisao je 2024. kao godinu prvih. „Više od polovine odraslih u Ujedinjenom Kraljevstvu koristilo je mobilne novčanike, mobilno bankarstvo je preteklo desktop kao glavni način na koji ljudi pristupaju svojim računima, a gotovina je pala ispod 10% svih plaćanja“, rekao je.

Buckle je dodao da se mobilni novčanici također usvajaju u starijim starosnim grupama, ističući “kako digitalna plaćanja postaju sve popularnija”.

U 2024. godini, beskontaktna plaćanja su činila 39% svih plaćanja, u poređenju sa 3% u 2015. i 21% u 2019. godini. UK Finance očekuje da će beskontaktna plaćanja činiti 43% svih plaćanja u UK do 2034. godine.

Telo bankarske industrije saopštilo je da mobilni novčanici zamenjuju beskontaktne kartice za mnoga plaćanja kako korisnici postaju konvertiti.

“Čini se da korisnici koji se registruju za uslugu mobilnog novčanika brzo postaju česti korisnici, a gdje su beskontaktna plaćanja karticama zamijenila ono što su nekada bila gotovinska plaćanja male vrijednosti, sada se čini da beskontaktna mobilna plaćanja zamjenjuju beskontaktna plaćanja inicirana upotrebom fizičke kartice”, navodi se u izvještaju UK Finance.

Mladi ljudi i dalje vode upotrebu mobilnih novčanika, pri čemu ih je 2024. koristilo 88% mladih od 16 do 24 godine, iako je došlo do povećanja u korištenju među starosnom grupom od 65 i više godina, uz povećanje od 14% u registracijama između 2023. i 2024. godine. Sada je registrovana četvrtina.

Fintechs koje nude usluge kupi sada plati kasnije (BNPL) također su doživjele povećano usvajanje, pri čemu ih je koristila četvrtina odraslih u Ujedinjenom Kraljevstvu 2024., u odnosu na 14% u 2023. godini.

Pandemija Covid-19 podstakla je preuzimanje metoda digitalnog bankarstva, kao što su beskontaktno i korištenje mobilnih novčanika. Kada je pandemija uzela maha, ljudima je rečeno da ograniče fizički kontakt, uključujući smanjenje upotrebe gotovine. Tehnologija beskontaktnog plaćanja, kao što samo ime govori, bila je idealna zamjena za gotovinu jer je, za razliku od aplikacija za plaćanje putem mobilnog telefona, većina ljudi već koristila platne kartice. To je navelo grupe ljudi, poput starijih, koji obično sporo usvajaju najnoviju tehnologiju, da je preuzmu.

Pročitajte više o IT za finansijske usluge

• Ograničenja plaćanja beskontaktnim karticama u UK mogu biti neograničena

  Autor: Karl Flinders

• Zašto bi kompanije trebale koristiti i prihvatiti Apple Pay?

  Autor: Katie Fenton

• Broj beskontaktnih plaćanja u Velikoj Britaniji porastao je za 30% prošle godine

  Autor: Karl Flinders

• beskontaktno plaćanje

  Autor: TechTarget Contributor