Istraživanje provedeno na Leibniz-Institut für Wissensmedien otkrilo je zanimljivu vezu između umjetne inteligencije, ljudskih glasova te našeg doživljaja vjerodostojnosti i simpatičnosti. Rezultati objavljeni u časopisu PLOS One pokazuju da glasovi umjetne inteligencije koji nalikuju našem vlastitom glasu imaju veću šansu da ih doživimo kao vjerodostojne i simpatične.
Freepik
Znanstvenici su proveli niz online eksperimenata koristeći sustav za prepoznavanje govornika temeljen na dubokom učenju. Ovaj sustav je kreirao “glasovne otiske”, numeričke reprezentacije jedinstvenih karakteristika glasa svakog sudionika.
Mogućnost prilagodbe
Ključni nalazi ukazuju da umjetna inteligencija može precizno predvidjeti kako će ljudi percipirati sličnost između glasova; da su glasovi slični vlastitom glasu ocijenjeni kao simpatičniji i vjerodostojniji; te da prosječni glasovi nisu imali prednost u odnosu na one koji se nekom karakteristikom razlikuju od prosjeka.
storyset
Ova saznanja, kažu istraživači, trebala bi utjecati na razvoj personaliziranih glasovnih asistenata i sintetičkih govornih sustava, a mogućnost prilagodbe glasa AI asistenta da zvuči slično korisniku mogla bi povećati njegovu prihvaćenost i učinkovitost.