Vlada dodjeljuje Pošti ugovor od 2 miliona funti za traženje vlastitih zapisa Capture

anketa.plus
Izvor: anketa.plus

Očekuje se do 1.500 potraživanja od bivših korisnika kontroverznog softvera Capture iz Pošte

By

  • Karl Flinders,Glavni reporter i viši urednik EMEA

Objavljeno: 24 Okt 2025 14:45

Odeljenje za poslovanje i trgovinu (DBT) plaća Pošti do 2 miliona funti za pretraživanje sopstvene evidencije, u očekivanju do 1.500 zahteva za kompenzaciju od strane bivših korisnika njenog neispravnog softvera Capture.

Dodjela ugovora ima za cilj iskopavanje dokaza koje tražioci zahtijevaju za kompenzacijski plan, Capture Redress Scheme, koji je uspostavljen za bivše upravitelje pošte koji su patili od nedostataka softvera.

Capture je korišteno u filijalama pošte 1990-ih za zamjenu papirnog računovodstva, kao što je to bio slučaj sa kontroverznim sistemom Horizon koji je bio u središtu skandala sa poštama, u kojem su podpoštari okrivljeni za neobjašnjive gubitke. Kako je prošlo više od 30 godina, teško je doći do informacija o mnogim problemima ovih žrtava koji često mijenjaju živote.

Postoje i korisnici Horizon-a koji su također koristili Capture, uključujući Sir Alana Batesa, bivšeg upravnika pošte koji je vodio borbu protiv pošte i vlade oko Horizon-a, razotkrivajući skandal. Bejts, koji je u grupi od 150 potencijalnih podnosilaca zahteva, koje zastupa Hudgell Solicitors, ima iskustvo „neverovatno teškog“ zadatka dobijanja informacija od pošte. „Imali smo problema sa obelodanjivanjem mnogo godina“, rekao je on.

U obavještenju o dodjeli vladinog tendera stoji: „Snimanje predstavlja izazove zbog proteklog vremena i nedostatka istovremenih dokaza. [The] Samo Pošta posjeduje informacije o potencijalnim podnosiocima zahtjeva za program, i stoga, kako bi obradila takve zahtjeve, DBT treba da sklopi ugovor s Pošti kako bi mogao zatražiti i primiti potrebne detalje o podnosiocu zahtjeva.”

U DBT-u kažu da predviđaju da će za 1.500 zahtjeva biti potrebna dokumentacija, ali da je “mogućnost da se taj iznos prekorači”. Ugovor će biti potpisan na najviše pet godina, ali će prestati ako se sva validna potraživanja obrađuju ranije, navodi se u obavijesti o dodjeli.

Kontroverza oko sistema Capture pojavila se u januaru 2024. nakon ITV drameGospodin Bates protiv pošteispričao je priče o upravnicima pošte koji su stradali od strane Horizon sistema. Bio je to isti mjesec kada je Kevan Jones, tadašnji poslanik koji sada sjedi u Domu lordova, istakao dokaze o nepravdi izazvanoj gubicima Capture.

Kampanja počinje

Ovo je pokrenulo kampanju i do decembra vlada je obećala finansijsku odštetu i pravdu za podpostaške koji su pogođeni problemima Capture. Ovo je uslijedilo nakon nezavisne istrage forenzičkih stručnjaka iz Kroll-a, koji su otkrili da postoji “razumna vjerovatnoća” da je softver Post Office Capture prouzročio računovodstvene gubitke.

Komisija za reviziju krivičnih predmeta trenutno razmatra 30 slučajeva potencijalnih pogrešnih osuda na osnovu hvatanja dokaza. Do sada je jedan zahtjev uputio Apelacionom sudu.

Što se tiče žalbi, advokat Neil Hudgell iz Hudgell Solicitors, koji zastupa mnoge bivše korisnike Capture-a koji su žalili osuđujuće presude, rekao je da je teško pronaći dokaz o korištenju Capture-a nakon toliko godina. “Prilično smo uvjereni da smo ustanovili da Capture može pretrpjeti greške, greške i nedostatke,” rekao je. “Sada moramo utvrditi da su podpoštari koristili Capture.

“Od vitalnog je značaja da Pošta pruži sve informacije koje imaju o tome. U nedostatku bilo kakve dokumentacije, podpoštari treba da imaju prednost.”

Computer Weekly je prvi put razotkrio skandal pošte 2009. godine, otkrivajući priče sedam upravnika pošte i probleme koje su patili zbog Horizon računovodstvenog softvera.

Pročitajte: Sve što trebate znati o skandalu Pošta.

Pročitajte više o IT za maloprodaju i logistiku

  • Otkriveni izvještaj otkriva izvor slabe prodajne ponude kompanije Post Office Capture

    Autor: Karl Flinders

  • Shema obeštećenja Post Office Capture ‘propala je kao olovni balon’ i ‘diskriminatorna’

    Autor: Karl Flinders

  • Žalbe za snimanje pošte usporene zbog loše evidencije

    Autor: Karl Flinders

  • Prva presuda za hvatanje pošte upućena Apelacionom sudu

    Autor: Karl Flinders