Odbor za trezoru želi da banke daju detalje o tome kako su neuspjesi utjecali na njihove poslove u protekle dve godine
Od
- Karl Flinders,Glavni reporter i viši editor EMEA
Objavljeno: 11. februara 2025. 16:30
Zastupnici su napisali na najveće banke u Velikoj Britaniji kako bi osvjetljavaju utjecaj neuspjeha na svoje poslovanje, nakon što su Barclays preispitali haos u platu prošlog mjeseca.
Nedavni trodnevni prekid u banci Barclays pojačao je zabrinutost zbog stabilnosti bankarskog sektora, a komisija za blagajne napisala je šezde na šefovima u devet banaka i izgradnju društva koje zahtijevaju informacije o IT prekidima.
Generalni direktori u Barclaysu, Santander, Natwest, Danske Bank Ujedinjeno Kraljevstvo, savezničkoj banci, HSBC, Banka Irske i Lloyds bankarske grupe zatraženo je za informacije o prometu i uticaju neispravnosti u protekle dve godine. Imaju do 26. februara da odgovore.
Barclays su pretrpjeli trodnevni prekid od 31. januara do 2. februara. Ovo je počelo plata i sukobilo se sa rokom za samoprocjenu HMRC-a.
Odbor je pitao Barclays 10 pitanja, dok su ostalih osam banaka postavljana ista četiri pitanja.
Pitanja za Barclays uključila su ono što je uzrokovalo najnoviju nestanku i kako je to pogodilo kupce, kao i kako Banka namjerava spriječiti da se takav neuspjeh ponovo događa.
Banke ne vole da razgovaraju o tome, a dok je Barclays brzo isključio pitanje cyber sigurnosti, ne bi dao detalje o uzroku.
Drugih osam bankovnih šefova zatraženo je da pruži pregled broja slučajeva i količine vremena u ukupnim uslugama nisu dostupni kupcima zbog neuspjeha u posljednje dvije godine, koliko su kupca pogođene njihovim kupcima, te opis razloga za neuspjehe. Ovdje možete pročitati pisma direktoru banke.
“Kada bankovni IT sistem padne, može biti pravi problem za naše birače, koji su se oslanjali na pristup određenim uslugama kako bi mogli kupiti hranu ili naplatu računa”, rekao je zastupnik za blagajne, “, rekao je predsjedavajući trezorskih odbora MP. “Da bi se dogodilo u velikoj banci kao što su Barclays u takvom ključnom roku od godine ili loše sreće ili loše planiranje. Bilo kako bilo, važno je naučiti šta se dogodilo i šta će se učiniti u vezi s tim. “
Ona je rekla da je zatvaranje visokih uličnih grana u korist internetskog bankarstva znači da banke padne pogodi kupce teže. “Brzo opadajući broj zrnca visokih uličnih banaka čini utjecaj na to, još veće; Zato sam odlučio pisati nekim od naših najvećih banaka i izgradnji društava “, rekao je Hillier.
Jedan izvor u IT sektoru koji je radio u Barclaysu u prošlosti je rekao: “To je prilično oprezna firma, a neće htjeti reći ništa što bi moglo imati posljedice kasnije ako kažu nešto pogrešno. Siguran sam da će to morati prijaviti regulatorima, a oni bi mogli pozvati ispred vlade.
“Berclays prekida zvuči kao da se neko verovatno promenili ili nešto premestili i to je izazvao problem, koji je očigledno uticao na više sistema”, dodali su. “Pretpostavljam da bi bilo nešto zajedničko što bi moglo biti softverska komponenta ili bi mogla biti neka infrastruktura.”
Pročitajte više o njemu za finansijske usluge
-
Major Britanski banke ponovo su pogodili problemima za digitalni bankarski bankarski
Napisao: Karl Flinders
-
Barclays pogodio je glavnim IT prekidom na dan roka HMRC-a
Napisao: Alex Scroxton
-
Nationwide pati isplate isplate isplate
Napisao: Karl Flinders
-
Odbor za financijsku stabilnost kaže da je vrijeme za razgovor o njenim outsourcingom rizicima
Napisao: Karl Flinders